Ubicación: Ascend Nonprofit Solutions
Departamento: Centro de Recursos para Sobrevivientes (SRC)
Posición: Tiempo Completo (No Exento)
El Centro de Recursos para Sobrevivientes (SRC) está buscando un Especialista en Atención al Cliente/Navegador Bilingüe para apoyar a sobrevivientes de violencia doméstica, agresión sexual y maltrato infantil. Esta posición se enfoca en proporcionar atención centrada en el cliente e informada sobre el trauma, ayudando a las personas en su proceso de recuperación.
Principales Responsabilidades:
Atención al Cliente: Realizar evaluaciones de ingreso, gestionar casos, brindar intervención en crisis y desarrollar planes de seguridad.
Vinculación Comunitaria: Coordinar el cuidado con socios clave, actuar como enlace entre organizaciones comunitarias y participar en reuniones.
Administración: Mantener registros confidenciales, apoyar en la gestión de subvenciones, organizar suministros de oficina y asistir a la dirección del SRC en la planificación.
Educación y Sensibilización: Aumentar la conciencia sobre la victimización y los recursos disponibles a través de presentaciones públicas y solicitudes de medios.
Desarrollo Profesional: Mantenerse al día con las mejores prácticas en trauma y victimización. Asistir a capacitaciones y garantizar que las certificaciones y licencias estén actualizadas.
Requisitos:
Obligatorio: Diploma de Secundaria (High School), GED o experiencia equivalente.
Deseable: Experiencia trabajando con víctimas o en servicios humanos.
Idioma: Se prefiere fluidez en español.
Requisitos Físicos: Capacidad para realizar tareas físicas ligeras (hasta 9 kg) y habilidades de visión a corta y larga distancia.
Otros Requisitos: Acceso a transporte confiable y disponibilidad para trabajar fuera del horario regular, ya que los servicios se brindan 24/7.
Competencias Esenciales:
Adaptabilidad
Construcción de Confianza
Toma de Decisiones y Resolución de Problemas
Planificación y Organización
Iniciativa
Trabajo en Equipo
¿Por Qué Unirte a Nosotros?Como Especialista en Atención al Cliente/Navegador Bilingüe, tendrás la oportunidad de impactar positivamente en la vida de los sobrevivientes brindando apoyo, orientación y recursos. Esta posición ofrece oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de contribuir a una causa significativa en la comunidad.
Cómo Postularse:
Si tienes pasión por apoyar a sobrevivientes y posees las habilidades y la empatía necesarias para marcar la diferencia, te invitamos a postularte. Envía tu solicitud y currículum antes de Jamie.Sellers@safealliance.org.
Únete a un equipo comprometido con la esperanza, la sanación y el cambio positivo.
Comments